Livraison et expédition à l’échelle internationale
Étendue géographique du service
Nous assurons l’expédition de nos produits vers de nombreuses régions du monde. Les pays desservis sont affichés au moment où vous complétez vos informations de livraison.
Choix du transporteur et du mode de livraison
Selon le pays, plusieurs transporteurs et modes de livraison peuvent vous être proposés. Vous pouvez opter pour la solution la mieux adaptée à votre situation lors du passage de commande.
Préparation, emballage et remise au transporteur
Nos équipes procèdent à la préparation de votre commande en vérifiant les produits et en les emballant soigneusement. Le colis est ensuite remis au transporteur responsable de l’acheminement.
Informations de suivi et mises à jour
Lorsque le suivi est activé, vous recevez un numéro ou un lien de suivi. Vous pouvez ainsi consulter les différentes étapes de la livraison jusqu’à la remise de la commande.
Formalités propres à chaque pays
Les expéditions à l’international peuvent être soumises à des formalités spécifiques, qui dépendent des lois en vigueur dans chaque pays. Ces formalités sont gérées par les autorités locales.
Remise de la commande et réception
La commande est remise au destinataire à l’adresse indiquée. En cas d’empêchement, le transporteur peut proposer une solution alternative, telle qu’un retrait dans un lieu sécurisé.
